2025년 기업 교육, 비용이 아닌 투자가 되려면?

어느새 2024년이 한 달 남짓 남았습니다. 아마 HRD 담당자분들은 “한정된 예산으로 어떤 교육 프로그램을 구성해야 할까?", "우리 회사에 정말 필요한 교육은 무엇일까?" 등의 고민들을 껴안고 2025년 HR 플래닝을 준비하고 계실 거예요. 오늘은 클래스101에서 기업 교육을 비용이 아닌 진정한 투자로 만드는 방법을 소개해 드릴게요. 기업 교육의 유형부터 기대 효과, 기업 교육 플랫폼 도입 기준 3가지까지 꼼꼼히 알려드리니, 2025년 HRD가 고민이라면 오늘 콘텐츠 끝까지 확인해 주세요!

기업 교육은 어떤 이점이 있을까요?

기업과 직원 모두에게 Win-Win!

체계적인 기업 교육은 여러분의 생각보다 더 큰 비즈니스 임팩트를 만들어낼 수 있습니다! 기업은 경쟁력과 수익성을, 직원은 직무 전문성과 경쟁력을 갖출 수 있죠. 실제 데이터를 통해 기업 교육이 가져오는 구체적인 이점들을 살펴볼게요.

미국 인재 개발 협회 ATD의 연구에 따르면, 직원 교육 프로그램을 제공하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 24% 더 높은 수익성을 보인다고 합니다. 또한 기업 교육은 인재 확보에도 중요한 역할을 해요. Tandym Group의 보고서에 의하면 직원의 86%가 직무를 개발할 수 있는 기회가 더 많다면 직장을 바꿀 의향이 있다고 답했습니다.

급변하는 미래 기술에 먼저 대응할 수 있어요

급변하는 환경 속에서 기업 교육은 조직의 생존과 직결됩니다. 인공지능과 같은 새로운 기술에 대한 이해와 활용 능력이 더욱 중요해진 만큼, 기업은 체계적인 교육을 통해 직원들이 변화하는 업무 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 도와야 합니다.

세계경제포럼(WEF)은 2025년까지 전 세계 일자리의 50%가 자동화될 것이며, 8천5백만 개의 일자리가 사라지고 9천7백만 개의 새로운 일자리가 생길 것으로 전망했어요. 실제로 많은 성공적인 기업들이 온라인 학습 플랫폼을 활용하거나, 사내 전문가를 통한 교육 프로그램을 운영하는 등 창의적인 방법으로 교육을 제공하고 있죠.

새로운 기술에 대한 선제 대응은 기업의 경쟁력 강화를 위한 필수 요소이며, 기업 교육은 '비용'이 아니라 '회사와 직원을 위한 투자'로 보아야 합니다. 🙂

성공적인 기업 교육, 세 가지 핵심 요소만 기억하세요

직원 교육을 기획할 때는 반드시 고려해야 하는 세 가지 핵심 요소가 있어요. 이 세 가지 요소가 마치 톱니바퀴처럼 서로 잘 맞물려 돌아가야 비로소 기업과 직원, 모두에게 효과적인 교육 프로그램이 완성되는 것이죠!

(출처 : Intellum)

(1) 조직이 원하는 비즈니스 목표

시작은 우리 기업의 비전과 목표부터 생각해 보는 겁니다. 회사가 가고자 하는 방향과 맞지 않는 교육은 의미 있는 결과를 만들어내기 어렵습니다. 기업 교육을 받을 받은 후 ‘주간 리포트의 데이터 활용도 30% 향상’과 같은 구체적인 성과로 이어진다면 좋겠죠. 기업 교육 투자의 가치는 회사 목표에 기여할 때 실감할 수 있습니다!

(2) 직원이 바라는 교육

‘직원이 원하는 교육인가’도 반드시 생각해 보셔야 합니다. 형식적인 교육이 아닌 구성원들의 성장 욕구를 충족시키고, 동기부여가 되는 교육이어야 해요. 직원들이 진심으로 원하는 교육일 때 진정으로 배우고자 하는 의지가 생길 테니까요. 구성원들의 성장 욕구를 채워주는 교육이라면 참여율과 만족도도 자연스럽게 향상돼요!

(3) 업무에 필요한 직무 교육

마지막으로 실무에 적용 가능한 교육이어야 해요. 책이나 강의에서만 보던 이론이 아니라, 당장 현업에서 활용할 수 있는 실용적인 지식에 대한 교육이 필요합니다. 임직원이 직접 실천할 수 없는 교육은 배움의 가치가 덜하겠죠.

H2 성장하는 기업이 되기 위한 교육 유형 5가지

Deloitte의 연구에 따르면, 학습하는 문화를 가진 조직은 새로운 제품을 개발하고 프로세스를 개선할 확률이 92% 더 높고, 생산성도 52% 더 높다고 합니다. 아직 많은 기업이 기업 교육을 비용으로만 인식하고 있어요. 먼저는 기업 교육을 미래 투자로 바라보는 생각의 전환이 필요해요.

기업 교육 유형 #1. 직무 전문성 강화 교육

직무 교육은 업무 수행에 필요한 핵심 기술 및 지식과 관련된 교육이에요. 마케팅팀이라면 디지털 마케팅 트렌드와 데이터 분석, 개발팀이라면 새로운 프로그래밍 언어나 개발 방법론을 배우는 식이죠. 직무 전문성 강화 교육은 산업별 전문 지식, 최신 기술 트렌드, 업무 프로세스 등을 배우며 직원들의 전문성을 한층 성장시킬 수 있어요. 실제 사례와 실습을 통해 배운 내용을 바로 현업에 적용할 수 있다는 것이 장점입니다.

기업 교육 유형 #2. 디지털 활용 능력 교육

이제는 모든 직무에서 디지털 역량이 필수가 되었어요. Excel, Slack, Notion 등 단순히 업무 툴 활용을 넘어 데이터 기반 의사결정, 트렌드 이해, 온라인 커뮤니케이션 능력까지 폭넓은 역량이 필요한데요. 특히 ChatGPT와 같은 생성형 AI의 등장으로 이러한 디지털 역량의 중요성은 더욱 커지고 있죠.

기업 교육 유형 #3. 글로벌 역량 강화 교육

글로벌 비즈니스가 일상이 된 지금, 해외 거래처나 글로벌 팀과의 협업은 더 이상 특별한 일이 아닙니다. 글로벌 역량이라고 하면 흔히 외국어를 먼저 떠올리지만, 실제 업무에서는 그 이상이 필요하죠. 예를 들어 비즈니스 이메일 작성, 다국적 팀과 화상 미팅 진행, 문화적 차이를 고려한 프로젝트 일정 관리 등 실무에서 마주하는 다양한 상황에 대처할 수 있어야 합니다. 특히 원격 근무가 일상화되면서 이러한 글로벌 협업 능력의 중요성은 더욱 커지고 있어요!

기업 교육 유형 #4. 소프트 스킬 향상 교육

AI 활용이 보편화 되는 시대에 더욱 중요해지고 있는 능력, 바로 소프트스킬입니다. 리더십, 커뮤니케이션, 협상력, 갈등 관리 능력은 자동화할 수 없는 인간만의 고유한 능력이죠. 실제로 구글, 아마존과 같은 글로벌 기업들도 채용 시 소프트스킬을 매우 중요하게 평가한다고 해요. 직원들의 소프트스킬이 향상되면 팀워크가 좋아지고, 결과적으로 조직 전체의 생산성이 높아지는 효과가 있습니다.

기업 교육 유형 #5. 조직문화 및 윤리 교육

조직의 가치관과 문화는 하루아침에 만들어지지 않죠. 체계적인 교육과 훈련이 필요합니다. 특히 MZ세대 직원들은 기업의 가치관과 문화를 매우 중요하게 생각해요. 기업의 미션과 비전, 핵심 가치를 공유하고 이를 실천하는 방법을 배우는 것이 중요합니다. ESG 경영이 강조되는 요즘, 윤리적 의사결정과 지속가능한 비즈니스 실천도 중요한 교육 주제가 되고 있어요.

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💡 클래스101 비즈니스는 취미부터 직무, 조직문화까지 다양한 교육 프로그램을 폭넓게 제공하고 있습니다. 교육 프로그램에 대해 더 자세히 알고 싶은 HRD 담당자 분들께서는 문의를 남겨주시면 강의 리스트를 공유해 드리겠습니다. 🤓

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기업 교육 플랫폼 선택 고민된다면?

기업 교육 플랫폼의 3가지 선택 기준을 참고해 보세요

첫째, 전문성 있는 콘텐츠가 다양하게 준비되어 있는지 살펴보세요. 구성원은 모두 제각기 다른 니즈와 취향을 가지고 있죠. 모든 요구사항을 충족하는 것은 불가능하지만, 폭넓은 콘텐츠를 제공하는 교육 플랫폼은 그 해답이 될 수 있어요. 특히 산업 트렌드를 반영한 최신 콘텐츠와 검증된 전문가의 강의를 제공하는 곳이라면 교육의 질을 한층 높이는 것도 가능합니다.

둘째, 우리 회사가 필요로 하는 교육 프로그램이 있는지 살펴보세요. 기업의 규모나 업종에 따라 필요한 교육은 다릅니다. 예를 들어 부서별로 교육 과정을 추천해 주거나, 승진하는 직원을 대상으로 하는 리더십 교육 프로그램을 제공하는 등 기업 특성에 맞는 커리큘럼 제공이 가능한지 살펴보는 것이 좋아요.

셋째, 교육 효과를 측정할 수 있는 지표 관리가 가능한지 확인해 보세요. 기업 교육은 제각기 목적과 목표를 가지고 시작하기 때문에 도입 전/후 효과를 측정하는 단계가 반드시 필요합니다. 직원들의 참여도, 만족도, 학습 성과 등을 관리하고 분석할 수 있어야 하죠. 데이터 기반의 리포트를 제공한다면 교육 투자 대비 효과를 정확하게 파악하고, 이를 바탕으로 교육 프로그램을 지속 개선할 수 있어요.

기업 교육 플랫폼과 직접 상담해보세요

이처럼 기업 교육 플랫폼은 선택하기까지 다양한 요소를 고려해야 합니다. 각 기업의 상황과 목표에 맞는 최적의 교육 프로그램을 찾고 계시다면, 클래스101 비즈니스 같은 교육 플랫폼의 전문가와 상담해 보세요. 현재 운영 중인 교육 과정의 부족한 점을 함께 분석하고, 우리 회사에 꼭 맞는 교육 솔루션을 찾아드릴게요.

클래스101 비즈니스는 취미부터 직무 교육까지 5,000개 이상의 다양한 콘텐츠로 기업의 교육 고민을 함께 해결해드리고 있어요. 클래스 101 비즈니스를 통해 직원과 기업 모두 만족하는 교육을 찾아보세요! 😎